Mehrkanalige Nachhaltigkeitskampagne für Green Growth

2020 - 2021

Groene Groei und Brabant Woont Slim sind eine Partnerschaft eingegangen, um so viele Wohnungen wie möglich nachhaltiger zu gestalten. Gemeinsam haben diese Organisationen in Zusammenarbeit mit einer Reihe von Gemeinden in der Region eine umfassende Multikanal-Marketingkampagne ins Leben gerufen. In zehn Gemeinden wurde ein Betrag pro Einwohner festgelegt, den dieser für energieeffiziente Materialien für sein Haus ausgeben kann. Sidekix wurde als Marketing Fulfilment Partner für die komplette Umsetzung dieser Marketingkampagne hinzugezogen.

Wie immer begannen wir mit dem Aufbau eines logischen Handlungsablaufs, denn auch hier gilt: Ein guter Anfang ist die halbe Arbeit. Zunächst erhalten die Einwohner verschiedener Gemeinden einen Brief - jede mit eigenem Layout - mit einem Gutschein und Zugangsdaten für eine spezielle Website. Die Website verweist die Besucher dann auf einen von Sidekix erstellten Webshop. Hier können die Verbraucher die energieeffizienten Materialien bestellen, die dann zu ihnen nach Hause geliefert oder an verschiedenen Orten abgeholt werden können. Die Webshops sind so aufgebaut, dass jede Gemeinde ihr eigenes Produktsortiment anbieten kann. Mit Hilfe der vorausgefüllten Aktionscodes wird jeder Einwohner zum richtigen Webshop geleitet. Nach der Bestellung erhält der Bewohner eine Bestätigung per E-Mail. Eine logische Customer Journey, die reibungslos und ohne Aufwand für den Kunden abläuft. Ideal, nicht wahr?

Auch an die Nachsorge für Anpassungen und Folgemaßnahmen wurde gedacht. Jede Woche erhält Groene Groei ausführliche Berichte über Umsatz, Bestellungen und andere Variablen. Bewohner mit spezifischen Fragen werden von Mitarbeitern des Sidekix-Kontaktzentrums betreut.

Ein Brainstorming über Ihr Projekt? Lassen Sie es uns wissen, denn unsere Spezialisten sind bereit, Ihnen zu helfen.

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