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Umgang mit Deal Or No Deal

2021
Mit der Wiedereinführung der Spielshow Deal Or No Deal bringt die National Postcode Lottery eine der erfolgreichsten Fernsehsendungen aller Zeiten (das Format wurde seinerzeit in 82 Länder verkauft) zurück auf die Mattscheibe.

Das Spiel dreht sich um das Öffnen von Koffern, die Geldbeträge enthalten. Ziel ist es, mit einem möglichst hohen Betrag abzureisen, der bis zu 200.000 € betragen kann!

In dieser überarbeiteten Version wurde ein neues Gamification-Element hinzugefügt, das es den Teilnehmern ermöglicht, auch online zu spielen. Nach einer Online-Vorrunde, in der mehrere zehntausend Teilnehmer gegeneinander antreten und kleine Preise gewinnen, werden jede Woche zehn Kandidaten ausgewählt, fünf Studiokandidaten und fünf so genannte Heimspieler, die um einen Preispool von bis zu 200.000 Euro kämpfen können.

Sidekix sorgt dafür, dass jede Woche zehn ausgewählte Kandidaten für die Aufnahmen im Fernsehstudio und an einem speziellen "Heimspiel"-Ort in Amsterdam zur Verfügung stehen. Das Contact Center von Sidekix lädt die Teilnehmer der Postcode Lottery im Namen von Deal Or No Deal ein und stellt sicher, dass zehn Spieler für jede Show zur Verfügung stehen, und sorgt dafür, dass sie gut über die Spielshow des Tages informiert sind.

Alle Informationen über die Teilnehmer werden an die Postcode Lotterie und den Spielleiter von Deal Or No Deal weitergeleitet, damit sie die letzten Teilnehmer in der Show begrüßen können. Das Marketing-Fulfillment-Team von Sidekix sorgt dann dafür, dass die vielen zehntausend Teilnehmer eine freundliche Dankes-E-Mail für ihre Teilnahme erhalten. Mit dieser praktischen Unterstützung sorgt Sidekix dafür, dass sich die Organisation voll und ganz auf die Spielshow konzentrieren und die Teilnehmer ins Rampenlicht stellen kann. Schließlich braucht jeder Held einen Kumpel.

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