BrandBase & Sidekix
Duurzame campagnes tot in de uitvoering doorgevoerd
BrandBase is een full service creatief productiebedrijf dat campagnes ontwikkelt met impact, waarbij maatschappelijke verantwoordelijkheid een belangrijke rol speelt. Het bedrijf combineert creativiteit met duurzaamheid en ontwikkelt producten die niet alleen opvallen, maar ook bijdragen aan een groter verhaal.
Vanaf 2019 en tot en met heden werkt BrandBase meerdere keren samen met Sidekix aan verschillende projecten waarin duurzame producten centraal stonden. Sidekix ondersteunde hierbij de operationele uitvoering, van kwaliteitscontrole tot verzending naar de eindgebruiker.
BrandBase & Sidekix
Duurzame campagnes tot in de uitvoering doorgevoerd
BrandBase is een full service creatief productiebedrijf dat campagnes ontwikkelt met impact, waarbij maatschappelijke verantwoordelijkheid een belangrijke rol speelt. Het bedrijf combineert creativiteit met duurzaamheid en ontwikkelt producten die niet alleen opvallen, maar ook bijdragen aan een groter verhaal.
Vanaf 2019 en tot en met heden werkt BrandBase meerdere keren samen met Sidekix aan verschillende projecten waarin duurzame producten centraal stonden. Sidekix ondersteunde hierbij de operationele uitvoering, van kwaliteitscontrole tot verzending naar de eindgebruiker.
Uitdaging
Creatieve concepten vertalen naar een foutloze uitvoering
BrandBase ontwikkelde duurzame producten die onderdeel waren van campagnes, zoals rugtassen gemaakt van gerecyclede PET-flessen voor de Nationale Postcode Loterij. Deze producten werden in Azië geproduceerd en vervolgens naar Nederland vervoerd.
Vanaf dat moment ontstond een nieuwe uitdaging. De producten moesten niet alleen worden opgeslagen en verzonden, maar ook gecontroleerd worden op kwaliteit voordat ze bij de eindgebruiker terechtkwamen. Zeker bij campagnes waarin merkbeleving en duurzaamheid centraal staan, is het essentieel dat elk product in perfecte staat wordt geleverd.
Daarnaast vroeg ook het eigen initiatief van BrandBase, How Many Animals, om een betrouwbare fulfilmentpartner. Voor deze webshop, waarbij producten werden verkocht waarvan een deel van de opbrengst naar goede doelen ging, moest het volledige logistieke proces goed worden ingericht en beheerd.
BrandBase zocht daarom een partner die niet alleen de logistieke verwerking kon verzorgen, maar ook kon bijdragen aan kwaliteit, snelheid en een consistente eindervaring.
Oplossing
Kwaliteitscontrole en fulfilment als integraal onderdeel van de operatie
Sidekix ondersteunde BrandBase bij de verwerking, controle en verzending van producten. Zodra de producten in Nederland aankwamen, werden deze opgenomen in de operatie van Sidekix in Uden.
Een belangrijk onderdeel van de aanpak was de kwaliteitscontrole tijdens het verpakkingsproces. Producten werden handmatig verwerkt, waardoor eventuele productiefouten vroegtijdig werden gesignaleerd. Afwijkende producten konden hierdoor uit de keten worden gehaald voordat ze bij de eindgebruiker terechtkwamen.
Deze werkwijze zorgde ervoor dat onnodige kosten werden voorkomen, zoals retouren en herverzendingen, en dat de kwaliteit van de campagne gewaarborgd bleef.
Daarnaast verzorgde Sidekix de fulfilment van de webshop How Many Animals. Bestellingen die via de webshop binnenkwamen, werden verwerkt, verpakt en verzonden vanuit de operatie. Ook werden rapportages gedeeld over de verkopen, zodat BrandBase inzicht had in de performance.
Door deze combinatie van kwaliteitscontrole en fulfilment werd de operationele uitvoering een verlengstuk van het creatieve concept.
Resultaat
Snelheid, kwaliteit en controle in de laatste stap van de klantreis
Door de samenwerking met Sidekix kon BrandBase zich richten op het ontwikkelen van creatieve en duurzame concepten, terwijl de operationele afhandeling werd ondersteund door een partner die oog had voor kwaliteit en detail.
De handmatige controle tijdens het verpakkingsproces zorgde ervoor dat producten in goede staat bij de eindgebruiker aankwamen. Dit droeg bij aan een consistente merkbeleving en voorkwam onnodige kosten in het proces.
Daarnaast werd de samenwerking gekenmerkt door korte lijnen, snel schakelen en een oplossingsgerichte aanpak. Hierdoor kon BrandBase snelheid en service bieden richting hun klanten, zonder concessies te doen aan kwaliteit.
Ook de fulfilment van de webshop verliep gestructureerd, waardoor bestellingen efficiënt werden verwerkt en BrandBase continu inzicht had in de resultaten.
De samenwerking werd versterkt door een gedeelde manier van werken, waarbij beide partijen dezelfde focus hadden op kwaliteit, service en betrouwbaarheid. Sidekix fungeerde daarbij als een stille kracht op de achtergrond, die ervoor zorgde dat het eindresultaat aansloot bij de ambities van de campagne.
Ook jouw campagnes tot in detail goed uitvoeren?
“Ze zijn een soort stille kracht op de achtergrond en een belangrijke schakel in het eindtraject. Zij zorgen voor een goede afwikkeling om tot een sterk eindresultaat te komen.”
– Inge Overtoom (Operations Director bij BrandBase)
Sidekix ondersteunt organisaties bij de verwerking, kwaliteitscontrole en verzending van producten, zodat creatieve concepten ook operationeel tot hun recht komen.
