Marketing fulfilment
Welkomstpakketten laten samenstellen en versturen
Van het eerste welkom tot elke herhaalzending regelen wij de uitvoering, terwijl jij de merkbeleving bepaalt.
- Met de hand samengesteld volgens je huisstijl
- Voorraad, verzending en retouren geregeld
- Klantcontact met inzage in de status
22 mln contactmomenten p/j•ISO 9001 & 27001•vanaf 2.500 p/m
Met de hand samengesteld
Deze helden vertrouwen op ons
Wat wij voor je regelen
Jij bepaalt de beleving, wij de uitvoering
Wij nemen de hele fysieke keten uit handen, zodat jouw team tijd overhoudt voor de campagne zelf.
Met de hand samengesteld
Elk pakket precies volgens je merkrichtlijnen, met oog voor detail.
Voorraadbeheer
Wij houden alle items op peil, zodat je nooit misgrijpt tijdens een actie.
Verpakking op maat
Verpakking die je merk uitstraalt én je product beschermt onderweg.
Verzending, ook bij pieken
Op tijd naar nieuwe klanten, leden of medewerkers. Wij schalen mee.
Retouren
Retourstromen netjes afgehandeld en verwerkt, zonder gedoe voor jou.
Klantcontact
Vragen van ontvangers opgepakt door ons contact center, met live status.
Zo werkt het
In drie stappen geregeld
1
Samen bepalen
We bepalen samen de inhoud, de verpakking en de tone of voice van je pakket.
2
Samenstellen
Wij stellen de pakketten samen, beheren de voorraad en verpakken op maat.
3
Versturen
Wij versturen op tijd en handelen retouren en vragen van ontvangers af.
22 mlncontactmomenten per jaar
ISO9001 & 27001 gecertificeerd
A-merkenvan loterij tot retail
2.500+pakketten per maand
Voor welke pakketten
Waar we dit voor inzetten
Welkomstpakketten
Voor loyaliteitsprogramma’s en abonnementen.
Onboardingpakketten
Voor nieuwe medewerkers.
Klantcadeaus
Relatiegeschenken rond een campagne.
Veelgestelde vragen
Goed om te weten
Kan ik mijn eigen items en verpakking gebruiken?
Ja. Wij werken met jouw producten, inserts en huisstijl, zodat de ontvanger een pakket krijgt dat volledig van jouw merk is.
Vanaf welk aantal kan ik pakketten laten versturen?
In principe ligt de ondergrens rond de 2.500 pakketten per maand. Zit je daar nog onder, maar groei je hard met de ambitie om dat op korte termijn te halen? Dan kijken we samen naar een passende opzet.
Regelen jullie ook het klantcontact?
Ja. Vragen van ontvangers over hun pakket worden opgepakt door ons contact center, dat direct de status van een zending kan inzien.
Klaar om je welkomstpakketten uit handen te geven?
Vertel ons over je pakket en je volume, dan denken we mee over de opzet. Plan vrijblijvend een kennismaking en je weet snel waar je aan toe bent.
Plan een kennismaking →Meer weten over de bredere uitvoering van je campagnes? Bekijk marketing fulfilment bij Sidekix.
Meer weten over de bredere uitvoering van je campagnes? Bekijk marketing fulfilment bij Sidekix.
