“Niet moeilijker maken dan het is”. Dat is de titel van een recent artikel over Sidekix en Voetbal International in Twinkle, het vakblad voor online shops, retailers en merken met een omnichannel strategie. Voetbal International is een van de nieuwste opdrachtgevers bij Sidekix. We zijn begonnen met het beheren van de webshop voor VI, maar algauw werd besloten ook de klantenservice bij ons neer te leggen.
We voelen ons inmiddels echt onderdeel van Voetbal International en willen ons zo goed mogelijk inleven in hun merkwaarden. Niets is te gek, alles kan. Van cadeauverpakking tot in de huisstijl bedrukte enveloppen, we hebben het allemaal in huis. Er zijn dan ook volop ideeën om het VI-gevoel voor klanten verder te optimaliseren!
