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Hyperpersonalisierung: Ihre Kampagne, unser Anliegen

Ihr Helfer bei der Hyper-Personalisierung

Wir leben in einer Welt, in der wir mit Anzeigen, Werbespots und anderen Marketingtricks überschwemmt werden. Infolgedessen haben wir einen natürlichen Filter entwickelt, der uns vor der Informationsflut schützt. Das ist auch gut so, denn wir wollen unsere Energie für Dinge aufsparen, die wir wirklich interessant finden. Klingt logisch, oder? Das tun wir bei Sidekix und den verschiedenen A-Marken, für die wir arbeiten, auch. Deshalb sind wir der Meinung, dass Sie, wenn Sie Ihre Zielgruppe in der heutigen Zeit begeistern und überzeugen wollen, mit Hyperpersonalisierung den nächsten Schritt in Ihren Kampagnen gehen sollten.

Was ist Hyperpersonalisierung?

Wahrscheinlich haben Sie schon einmal den Satz gehört: "Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest". Obwohl die Absicht dieser Aussage gut ist, raten wir Ihnen, diesen Satz zu vergessen. Die Menschen wollen nicht so behandelt werden, wie Sie behandelt werden wollen; sie wollen so behandelt werden, wie sie behandelt werden wollen. Und genau darum geht es bei der Hyper-Personalisierung.

Hyper-Personalisierung ist ein Konzept aus der Welt des Online-Marketings, das bei Sidekix schon seit langem auch für Offline-Kampagnen und Direktwerbung eingesetzt wird.
Hyperpersonalisierung ist nicht nur die vollständige Personalisierung Ihrer Kampagne oder Direktwerbung auf der Grundlage persönlicher Daten, sondern auch die optimale Nutzung aktueller Trends und (technologischer) Entwicklungen. Eine wertvolle Kombination, die Ihnen helfen kann, die Erwartungen Ihrer Kunden und Interessenten zu übertreffen, so dass sie als treue Fans an Ihre Marke gebunden werden.

Ein hyper-personalisierter Ansatz für Ihre Kampagne? Gewiss!

Obwohl viele Unternehmen bereits über die Daten und die Kreativität verfügen, um ihre Kampagnen hyper-personalisieren zu können, tun dies nur wenige. Der Hauptgrund dafür ist, dass sie oft nicht über die Ressourcen, den Platz oder die Zeit verfügen, um die Hyperpersonalisierung von Kampagnen tatsächlich umzusetzen. Das ist sehr schade, denn die Hyperpersonalisierung verleiht Ihrer Kampagne das gewisse Etwas, so dass Ihre Zielgruppe angeregt wird und Ihrer Botschaft Aufmerksamkeit schenkt. Aber keine Sorge: Sidekix kann Ihnen dabei helfen!

Sidekix ist bereit, Ihrer Kampagne die Ausführung und Handhabung zu geben, die sie verdient. Welche Optionen und Möglichkeiten haben wir dafür? Sie sind endlos. Ob es um die Personalisierung von Briefumschlägen, die Erstellung einzigartiger Landing Pages oder den richtigen Umgang mit Kundenkontakten geht, wir sind Ihr Verbündeter bei der Mission, Ihr Unternehmen zum Helden zu machen. Wir übernehmen die Koordination, Kommunikation und Kontrolle der hyper-personalisierten Kampagne, so dass Sie sich auf andere Dinge konzentrieren können.

Direktwerbung

Eine gute Möglichkeit, Ihren Kunden das Gefühl der persönlichen Aufmerksamkeit zu vermitteln, ist die Direktwerbung. Denn wer mag schon keine persönliche Botschaft in der Post? Gehen Sie daher bei Direktwerbung mit Hyperpersonalisierung einen Schritt weiter. Achten Sie darauf, dass der Brief immer eine persönliche Anrede enthält, und verwenden Sie nach Möglichkeit auffällige Verpackungen und Umschläge, die die Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Schwierig umzusetzen? Nicht für uns. Denn die KM1 ermöglicht es uns, Zehntausende von Briefen in kürzester Zeit zu drucken, so dass wir sie in unserem Maschinenpark effizient schneiden, versiegeln und mit den richtigen Adressen versehen in die Umschläge stecken können. Möchten Sie lieber größere Versandkartons verwenden? Überhaupt kein Problem! Unser GIFTWRAP 3000 verpackt Geschenke vollautomatisch und auf Wunsch mit vorgedrucktem Papier mit Ihrem eigenen Layout für ein individuelles Branding.

Die "Beule im Briefumschlag" ist das bekannteste Phänomen in der Welt des Direktmarketings. Es handelt sich um ein aufmerksamkeitsstarkes Geschenk, das mit einem Mailing verschickt wird, um Aufmerksamkeit zu erregen und sicherzustellen, dass der Empfänger die Post öffnet. Sehr effektiv! Stellen Sie sich nun vor, Sie könnten im Handumdrehen dafür sorgen, dass jedes Kundenprofil in Ihrer Kundendatenbank seine eigene Aufmerksamkeit erhält, basierend auf seinen persönlichen Vorlieben. Ist dies unmöglich? Nicht für unseren CMC Smartmailer. Mit dieser Maschine können wir jedem Kunden eine einzigartige Aufmerksamkeit zukommen lassen. So sorgen wir in einem einzigen Durchgang schnell und effektiv dafür, dass Thijs die richtige Sockengröße angeboten wird und Roos ihren Lieblingsschokoriegel unversehrt auf der Fußmatte findet. Das Ergebnis dieser Hyper-Personalisierung? Kunden, die von Ihrer Botschaft auf eine sehr persönliche Weise berührt werden.

Natürlich haben wir noch viele weitere Möglichkeiten im Bereich Direct Mail und Print, um Ihre hyper-personalisierte Kampagne erfolgreich zu gestalten.

Kontaktzentrum

Wir brauchen Ihnen nicht zu sagen, dass das Kundenerlebnis eine entscheidende Rolle für den Erfolg Ihres Unternehmens spielt. Es liegt auf der Hand, dass eine gute Handhabung des Kundenkontakts in vielen Bereichen eine wichtige Rolle spielt, insbesondere wenn dieser Kontakt Teil einer hyperpersonalisierten Kampagne ist. Aber wie stellen Sie sicher, dass Sie Kundenkontakte effektiv und mit aufrichtiger Aufmerksamkeit behandeln, ohne dass dies Ihre gesamte Zeit und Ihre verfügbaren Mitarbeiter in Anspruch nimmt? Bei Sidekix tun wir dies, indem wir unser Contact Center optimal für solche Aufträge und Anfragen einrichten. Unsere Mitarbeiter haben alle viel Erfahrung auf dem Gebiet der persönlichen Kundenerfahrung. Natürlich tauchen sie in Ihr Unternehmen ein, so dass sie als verlängerter Arm Ihres Kundenkontakts dienen können. Wir verfügen auch über die richtigen Instrumente und technologischen Entwicklungen, um die Qualität der Kontakte zu gewährleisten. Sidekix betreut Sie und verschiedene A-Marken in den Niederlanden vor, während und nach der hyper-personalisierten Kampagne und schenkt Ihnen aufrichtige Aufmerksamkeit.

Elektronischer Geschäftsverkehr

Online ist der Ursprung der Hyper-Personalisierung. Auch in diesem Bereich ist Sidekix Ihr Verbündeter, der Sie bei der Umsetzung unterstützt. So setzen wir Ihren hyper-personalisierten Online-Plan in die Tat um. Auf der Grundlage Ihrer Wünsche sorgen wir dafür, dass alles bis ins kleinste Detail geregelt ist. Wir erstellen zum Beispiel einzigartige Landing Pages, die Kunden mit einer PURL erreichen können, wir bauen Response-Sites mit den richtigen Triggern, um die Konversion zu optimieren, und wir können Kunden mit Inhalten versorgen, die zu ihnen passen, je nach Kundenpräferenz.

Vor allem online sind die Möglichkeiten der Hyperpersonalisierung endlos. Deshalb möchten wir gemeinsam mit Ihnen, unserem Kunden, herausfinden, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen. Deshalb ist unser Kollege Jochen hier, um Ihnen bei Ihren Fragen zu helfen.

Komplette Marketingabwicklung

Was Sidekix als Marketing Fulfilment Agentur einzigartig macht, ist, dass wir alles unter einem Dach haben. Wir nehmen Ihnen die Logistik Ihrer Kampagne, Ihres Events oder Ihres Webshops (teilweise) ab, damit Sie Zeit haben, sich auf andere Dinge zu konzentrieren. Mit Personalisierung und Kundenerlebnis als rotem Faden sorgen wir nicht nur für einen wirkungsvollen Kundenkontakt und ein Kundenerlebnis, sondern auch für ein Vertrauensverhältnis zwischen Ihnen und Sidekix. Was auch immer Sie brauchen, wir werden uns darum kümmern.

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Richtung Hyperpersonalisierung?

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